คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์
ประกันภัยรถยนต์ให้ความคุ้มครองตามจำนวนเงิน และรายละเอียดที่ปรากฏในหน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัย สำหรับความเสียหายดังนี้
1. ความรับผิดต่อบุคคลภายนอก (แต่ไม่รวมถึงผู้ขับขี่ที่ต้องรับผิดตามกฎหมาย ตลอดจนลูกจ้าง คู่สมรส บิดา มารดา บุตรของผู้ขับขี่นั้น)
1.1 ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย
1) ค่ารักษาพยาบาลกรณีบาดเจ็บ
2) ทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงหรือเสียชีวิต
1.2 ความเสียหายต่อทรัพย์สิน/รถยนต์บุคคลภายนอก
2. รถยนต์ที่ทำประกันภัย
2.1 ความเสียหายต่อรถยนต์อันเกิดจากการชน การคว่ำ และภัยอื่น ๆ
2.2 รถยนต์สูญหาย/ไฟไหม้
3. ความคุ้มครองเพิ่มเติมตามเอกสารแนบท้าย
3.1 อุบัติเหตุส่วนบุคคล
3.2 ค่ารักษาพยาบาล
3.3 การประกันตัวผู้ขับขี่
สำหรับเงื่อนไข
ความคุ้มครอง และข้อยกเว้นทั้งหมด ผู้เอาประกันภัยสามารถศึกษารายละเอียดได้ในกรมธรรม์ประกันภัยที่ได้รับจากบริษัทประกันภัย
สามารถทำประกันภัยได้ ทั้งนี้ บริษัทประกันภัยจะนัดตรวจสภาพรถยนต์ก่อนการรับประกันภัยเป็นขั้นตอนปกติ
และหากพบว่ารถยนต์ที่ขอทำประกันภัยมีความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนการรับประกันภัยแล้ว
บริษัทประกันภัยจะบันทึกความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนดังกล่าวไว้ในระบบ และผู้เอาประกันภัยจะไม่สามารถเรียกร้องให้บริษัทประกันภัยรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนการรับประกันภัยนั้นได้
ดังนั้น หากรถยนต์มีความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว ควรซ่อมแซมให้เรียบร้อยก่อนขอทำประกันภัยจะดีที่สุด
ความเสียหายส่วนแรก หมายถึง จำนวนเงินส่วนแรกของความเสียหายที่ผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบเอง ซึ่งจะกำหนดไว้ในเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
ตัวอย่าง 1 กรมธรรม์กำหนดจำนวนความเสียหายส่วนแรก คือ 2,000 บาท และจำนวนความเสียหายที่ต้องรับผิดชอบมีมูลค่า 5,000 บาท ดังนี้ ผู้เอาประกันภัยจะต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 2,000 บาท และบริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าเสียหายส่วนที่เกิน อีก 3,000 บาทแทนผู้เอาประกันภัย
ตัวอย่าง 2 กรมธรรม์กำหนดจำนวนความเสียหายส่วนแรก คือ 2,000 บาท และจำนวนความเสียหายที่ต้องรับผิดชอบมีมูลค่า 2,000 บาท ดังนี้ ผู้เอาประกันภัยจะต้องรับผิดชอบในความเสียหายนั้นเองเต็มตามจำนวน คือ 2,000 บาท
แยกเป็น 2 กรณี ดังนี้
กรณีที่ 1 หากผู้เอาประกันภัยขาย หรือโอนรถให้ผู้อื่นโดยที่ไม่ได้แจ้งยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย ให้ถือว่าผู้รับโอนเป็นผู้เอาประกันภัยตามกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ และบริษัทประกันภัยต้องรับผิดชอบตามกรมธรรม์ประกันภัย และให้ความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยต่อไปตลอดจนครบอายุของกรมธรรม์ประกันภัยที่เหลืออยู่
กรณีที่ 2 หากกรมธรรม์ประกันภัยเป็นแบบระบุชื่อผู้ขับขี่ ผู้เอาประกันภัยเดิมมีหน้าที่ต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงผู้ขับขี่ให้บริษัทประกันภัยทราบ เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขกรมธรรม์ประกันภัย เช่น ข้อมูลของผู้เอาประกันภัย ข้อมูลของผู้รับประโยชน์ตามกรมธรรม์ อัตราเบี้ยประกันภัยที่อาจเปลี่ยนแปลงตามความเสี่ยงภัยที่เปลี่ยนไป